淮北火车站“小梅花”退役军人志愿服务队助力春运

一年一度的春运已经到来，在人来人往的淮北火车站，有这样一群退役军人，他们用真情服务旅客，细心做好老幼病残孕重点旅客服务，提升客运服务品质，不管是盲人旅客、轮椅旅客还是其他有特殊需求的旅客，总能急旅客之所急、想旅客之所想，他们就是“小梅花”退役军人志愿服务队。

作为退役军人，他们积极发挥吃苦耐劳、勇于担当的优良作风，及时为旅客做好服务，如在车站设置母婴室，开辟重点旅客通道，做好老弱病残幼等重点旅客进出站接车服务等等。这些暖心的服务措施，让相城的游子感受到家乡的温情。

“小梅花”志愿者们表示，将会一直以军人的标准严格要求自己，积极学习业务技能知识，不断提高业务能力和水平，及时为旅客排忧解难，以实际行动彰显退役军人“退伍不褪色”的优良品质。